اطلاع رسانی ،مشاوره، راهنمایی و پاسخگویی

بانک ملت در اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و با هدف اطلاع رسانی، پیگیری، راهنمایی مسائل بانکی و  جلب  رضایـــت  مشتریان  بانک،  همچنین به منظور صرفه جویی در زمان و پیشگیری از اتلاف وقت شما  در طول شبانه روز، اقدام به تاسیس مرکز ارتباط ملت که اولین مرکز ارتباط چندرسانه ای (Multimedia Contact Center) شبکه بانکی کشور مبتنی بر سیستم تلفن 4 رقمی  VOIP با بیش از 120 خط تلفن دیجیتال می باشد، نموده است و به صورت سازمان  مجازی  (Virtual Office) طراحی و پیاده شده است ....ادامه